お問い合わせ

• 《お知らせ》
  
  ※ 休業日について ※
  
  　誠に勝手ながら当窓口は2024年4月27日(土)から2024年5月6日(月)まで休業期間とさせていただきます。
  　4月26日(金)以降にいただいたメールでのお問い合わせに対する返答は、
  　休業明けの翌営業日以降とさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  　なお、当該期間中も下記のご相談センターは営業しておりますのでご利用ください。
  　●下記のご相談センターでは、お電話での受付となります。
  　　（メールでのお問い合わせは承っておりませんので予めご了承願います）
  
  【ご相談センター】
  　◆業務用エアコン、冷凍機、ショーケース、換気扇、ガス・石油給湯
  　　「東芝エアコン空調換気ご相談センター」
  　　　・固定電話からは　0120-1048-00（フリーダイヤル）
  　　　・携帯電話・PHSからは　03-5326-5038（通話料金：有料）
  　　　・修理受付時間： 365日 ・9:00～20:00
  　　　・相談受付時間：月～土・9:00～20:00
  
  　　　・【換気扇のみ】
  　　　　　相談受付時間：月～金・9:00～18:00
  　　　 　　※土日祝除く
  
  　◆家庭用ヒートポンプ給湯機、エコキュート、電気温水器
  　　「東芝電気給湯機ご相談センター」
  　　　・固定電話からは　0120-1048-19（フリーダイヤル）
  　　　・携帯電話・PHSからは　03-5365-7420（通話料金：有料）
  　　　・受付時間：365日・9:00～20:00
  
  　◆業務用ヒートポンプ給湯機
  　　「東芝キヤリア受付センター」
  　　　・0120-200-977（フリーダイヤル）
  　　　・受付時間：365日・24時間
  
  　◆ヒートポンプ給湯機（エコキュート） 「点検・補修」ご連絡窓口
  　　「東芝エコキュート専用受付センター」
  　　　・0120-787-080（フリーダイヤル）
  　　　・受付時間：9:00～18:00（月～土）・ 9:00～17:00（日・祝）（年末年始を除く）
  
  
  
  
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