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東芝キヤリアへのお問い合わせ・ご質問・安全点検のご連絡

  •         
     ※ 休業日について ※


     誠に勝手ながら当窓口は2019年04月27日(土)から2019年05月06日(月)まで
    休業期間とさせていただきます。
     04月26日(金)15時以降にいただいたお問合せや資料等の
    ご請求に対する回答は翌営業日以降とさせていただきますので
    よろしくお願い申し上げます。

     また、当該期間中も下記のご相談センターは
    営業しておりますので併せてご利用ください。
    ●ご相談センター
     ◆業務用エアコン、冷凍機、ショーケース、換気扇、ガス・石油給湯
      「東芝エアコン空調換気ご相談センター」
       ・固定電話からは 0120-1048-00(フリーダイヤル)
       ・携帯電話・PHSからは 03-5326-5038(通話料金:有料)
       ・修理受付時間: 365日 ・9:00~20:00
       ・相談受付時間:月~土・9:00~20:00

       ・【換気扇のみ】
         相談受付時間:月~金・9:00~18:00
          ※土日祝除く


     ◆家庭用ヒートポンプ給湯機、エコキュート、電気温水器
      「東芝電気給湯機ご相談センター」
       ・固定電話からは 0120-1048-19(フリーダイヤル)
       ・携帯電話・PHSからは 03-5365-7420(通話料金:有料)
       ・受付時間:365日・24時間


     ◆業務用ヒートポンプ給湯機
      「東芝キヤリア受付センター」
       ・0120-809-020(フリーダイヤル)
       ・受付時間:365日・24時間


  • 東芝キヤリアへのお問い合わせ・ご質問・安全点検のご連絡及び登録されたご本人の個人情報に関するお問い合わせはこの下記の入力フォームで受け付けております。
  • お問い合わせいただく前に、お問い合わせをいただく前のご注意をお読みください。

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  • お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内でお客様の個人情報を当社グループ会社や東芝家電製品関連各社並びに委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正等をご請求いただけます。その際はこの入力フォームからご連絡ください。
  • お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合がございますので、個人情報を正しくご記入いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答できない場合がございます。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、東芝キヤリア(株)の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
  • 土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただいくお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
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