Japan

東芝トップページ > お問い合わせ > 東芝について > 東芝へのお問い合わせ・ご質問

東芝へのお問い合わせ・ご質問

東芝へのお問い合わせ・ご質問はこちらで受け付けております。
返信の必要がないご意見・ご要望についてはご意見・ご要望入力フォーム(個人情報入力不要)をご利用ください。
お問い合わせいただく前に、お問い合わせいただく前の注意をお読みください。

必須 は必須入力項目です。
業務でのお問い合わせの場合は「所属企業・団体名」と「部署名」も必ずご記入ください。

お名前 必須
お問い合わせ区分 必須
国名・地域名 必須
郵便番号 半角数字でご記入ください(記入例:105-8001)
ご住所 必須
個人のお問い合わせの場合はご自宅、業務でのお問い合わせの場合は所在地をご記入ください
電話番号 必須
E-Mailアドレス 必須 半角でご記入ください
E-Mailアドレス 必須 確認のため再度ご記入ください
FAX
所属企業・団体名 業務の場合は必須
部署名 業務の場合は必須
製品・サービス名
形名
件名 必須
ご質問内容 必須
できるだけ詳しくご記入ください

お問い合わせいただく前の注意に同意いただける場合は、
「同意する」にチェックを付け「入力内容の確認」ボタンをクリックしてください。
同意していただけない場合は、
東芝へのご意見・ご要望入力フォーム(個人情報入力不要)をご利用ください。

  

お問い合わせいただく前の注意

  • お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内でお客様の個人情報を当社グループ会社や東芝家電製品関連各社並びに委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際はこの入力フォームからご連絡ください。
  • お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合がございますので、個人情報を正しくご記入いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答できない場合がございます。
  • お客様の個人情報の取扱全般に関する当社の考え方をご覧になりたい方は、(株)東芝の個人情報保護方針のページをご覧ください。
  • 16歳未満のお客様は保護者の方の同意を得た上でお問い合わせください。
  • 土曜日・日曜日・年末年始ほか、当社休業日にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となります。
  • 半角カタカナや特殊記号は使用しないでください(正常に送信されない場合があります)。